ENVIOS A TODO EL PAIS - RETIROS EN BARRIO CHINO - PATIO OLMOS
-Aceptamos tarjetas, mercado pago y transferencia bancaria (con 10% off, que se aplica al final de la compra al momento de elegir este método)
-No hacemos cambios ni devoluciones*
-No nos hacemos cargo por daños, perdidas que puedan suceder con el correo.
-*Se pueden hacer unicamente en el caso que el producto esté fallado o no cumpla su función mientras se tenga UN VIDEO abriendo el paquete.
-Una vez hecha la compra se tiene tolerancia hasta de DOS HORAS para abonar, si no hay pago, se cancela automaticamente la compra y los items vuelven a stock
Te dejamos toda la info que necesitás saber antes de comprar:
Preparación de tu pedido
Tu pedido comienza a prepararse una vez que se acredita el total (producto + envío si corresponde).
~ El tiempo de armado es de 1 a 3 dias hábiles, dependiendo del tipo de producto.
~Hacemos envíos de 2 a 3 veces por semana.
~Por esto mismo pedimos por favor paciencia al momento de hacer la compra, y no insistirnos por instagram/mail con mensajes preguntándonos cuando no pasaron mas de 2/3 dias hábiles. Siempre cumplimos con los tiempos pero si llegase a pasar algo que por esa razón tengamos que atrasar los envios, se lo haremos saber.
Envíos a sucursal
Tu paquete se queda en la sucursal 5 días hábiles esperando que lo vayas a buscar con tu DNI y el código de seguimiento.
Si no lo retirás en ese plazo, el paquete vuelve a nosotros y será necesario abonar un nuevo envío para reenviarlo.
Si la empresa lo devuelve antes de los 5 días, te recomendamos hacer el reclamo directamente con ellos.
Envíos a domicilio
Si no estás en casa al momento de la entrega, el paquete suele ir a la sucursal más cercana para que lo retires.
También tendrás que presentarte con tu DNI y código de seguimiento.
Si no lo retirás a tiempo, vuelve a nuestras manos y se necesita abonar un nuevo envío para mandártelo otra vez.
Al igual que en sucursal, si lo devuelven antes de lo previsto, reclamalo directamente con la empresa de envíos
Retiro en barrio chino los domingos
Los días domingos a la tarde se hacen entregas en barrio chino (Barrancas de Belgrano) a través de casilla, o sea una persona que entrega por nosotros.
Nosotros intentamos juntar la mayor cantidad de paquetes posibles para enviarselos a nuestra casilla, por eso mismo es imposible que si comprás un jueves/viernes, se pueda retirar ese mismo domingo, siempre mandamos las cosas con una semana de anticipación. (Siempre se despacha viernes o lunes anterior al domingo de entregas) Pero intentamos que sean al menos 2/3 veces al mes que se envían sus compras a Buenos Aires.
El grupo de entregas se envía unos dias antes de ese domingo (entre miercoles y jueves, ya que nos aseguramos que las cosas lleguen bien y a tiempo a casilla) y hay que anunciarse en el grupo, (no por privado, o mensaje aparte, se anuncia por el grupo sin excepcion) con nombre completo y descripción de los items. (El numero de orden únicamente se da al momento de retirarlo, por motivos de seguridad, como una "clave").
*Los envios compartidos a barrio chino pueden sufrir algún tipo de demora o que se pasen a un siguiente domingo por razones como: lluvia, temporales o motivos de fuerza mayor. O que toda la caja de items no llegue a tiempo a casilla. Tener en cuenta al momento de elegir este método, hacemos todo lo que tenemos en nuestras manos para que tengan sus items en tiempo pero hay motivos que salen de nuestro manejo.
Si pasados 5 domingos de entregas no se retira y no recibimos mensajes al respecto los productos vuelven a venta.
Retiro en patio olmos (Córdoba capital)
Los retiros en Córdoba capital son casi todos los sábados, de 16 a 17 hrs, en el último piso (patio de comidas)
También se envia grupo de entregas.